Este video muestra la importante relación existente entre RCA (Análisis Causa Raíz, por sus siglas en inglés) y FMEA (Análisis de Modos y Efectos de Falla, por sus siglas en inglés). Enseña cómo usar RCA para prevenir la recurrencia de los problemas que ya ocurrieron, cómo usar FMEA para prevenir la ocurrencia de problemas nuevos y cómo pueden ser usados de manera complementaria para mejorar el desempeño de su compañía.

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